
शंकर प्रसाद पोख्रेल , रुपन्देही . रुपन्देही जिल्लाको बुटबल , ९ इट्टाभट्टी कालिकापथ मा रहेको ” White Panda Hotel & Restaurant Pvt. Ltd.” ले जिल्लामै उच्चस्तरीय सेवा दिँदै नयाँ सफलता हासिल गरेको छ। आधुनिक प्रोजेक्टरसहितको सेमिनार हलदेखि तालिमप्राप्त स्टाफ र पारिवारिक वातावरणसम्म यस होटलको विशेषता बनेको छ। सेवा र सुविधाको नमूना होटलमा ग्राहकका लागि विशेष व्यवस्था गरिएको छ । यहाँ Basic र Advance तालिम लिएका कर्मचारीहरूलाई परिचालन गरि पारिवारिक रेस्टुरेन्टमा स्मोकिङ तथा नन-स्मोकिङ जोन छुट्याइएको छ। होटल सस्थापक बिष्णु बहादुर कार्की र सहसस्थापक लाल बहादुर खत्रीले होटेल नमुना होटेल को रुपमा स्थापित गराउने अठोट गरेका छन् ।
बिष्णु बहादुर कार्की . भन्छन्, “हामी ग्राहकलाई घरजस्तै वातावरण दिन चाहन्छौं। सस्तोमा उच्च सेवा स्थानअनुसार होटलले कम मूल्यमा स्तरीय सेवा दिँदै आएको छ। ग्राहकहरूको प्रतिक्रिया अनुसार यहाँको खानपान, सरसफाइ र आतिथ्यता प्रशंसायोग्य छ।‘
समाजप्रति जिम्मेवार स्थानीय युवालाई तालिम दिई रोजगारी दिइएको छ। यसले आफ्नै स्थानीय छेत्रमै रोजगारी सिर्जना गर्दै समुदायलाई आर्थिक रूपमा सबल बनाउन योगदान पुऱ्याएको छ।
निष्कर्ष White Panda Hotel & Restaurant Pvt. Ltd. अब गाउँको मात्र होइन, सिंगो जिल्लाको उदाहरणीय परियोजनाका रूपमा अगाडि बढेको छ। यस्तो योजनाबद्ध व्यवस्थापन अन्य व्यवसायिक संघ–संस्थाका लागि पनि प्रेरणादायी छ र बनिरहनेछ।
White Panda Hotel & Restaurant Pvt. Ltd. ले दिदै आएका विशेष सेवाहरू प्रदान गर्दै आएको छ:
१ : परिवारमैत्री वातावरण: होटलको संरचना र सेवा यस्तो ढंगले तयार पारिएको छ जहाँ परिवारका सबै सदस्यहरूले सहज अनुभव प्राप्त गर्न सकून्। बच्चाका लागि सुरक्षित स्थान, वृद्धका लागि सुविधाजनक पहुँच ।
२: स्मोकिङ / नन-स्मोकिङ जोन छुट्टै: ग्राहकको स्वास्थ्य र प्राथमिकता ध्यानमा राख्दै रेस्टुरेन्टमा स्मोकिङ र नन-स्मोकिङ जोन अलग गरिएको छ।
३: सेमिनार हल र मिटिङ स्पेस: प्रोजेक्टर र साउण्ड सिस्टमसहितको अत्याधुनिक ३५० जना भन्दा बडीअट्ने सेमिनार हल भएको , धार्मीककार्य विबाह ब्रतबन्ध जस्ता कार्य लगायत, स्थानीय संस्थाहरू, एनजीओ, व्यापारिक समूहहरूका लागि उपयुक्त।
४: स्वागतमा निम्बु पानीको व्यबस्था।
५: ट्राभल एजेन्सी सेवा: होटलमै बस्ने ग्राहकहरूले ट्राभल टिकट (बस, हवाईजहाज, पर्यटकीय प्याकेज) सजिलै बुक गर्न सक्ने सुविधा।
६: तालिम प्राप्त स्टाफ: कर्मचारीहरूलाई Basic र Advanced Hospitality तालिम दिइएको छ, जसले गर्दा सेवा दिने शैली पेशेवर र मैत्रीपूर्ण छ।
७ : स्थानीय रोजगारी सिर्जना: होटलले स्थानीय युवाहरूलाई सेवा क्षेत्रको तालिम दिएर रोजगारी दिएको छ, जसले स्थानीय तहको समृद्धिमा सकारात्मक प्रभाव पारिरहेको छ।
८ :स्वादिलो परिकारहरू: नेपाली, भारतीय, चाइनिज, तथा कन्टिनेन्टल खानाका विशेष स्वादहरू उपलब्ध छन् – ग्राहकको स्वादअनुसार तयारी।
९: सफासुग्घर वातावरण: सरसफाइमा उच्च मापदण्ड अपनाइएको छ। नियमित सफा–सफाइ र स्वच्छ किचन व्यवस्थापन होटलको गौरव हो।
१० : फास्ट वाइ–फाइ र बिजनेस सपोर्ट: डिजिटल सेवाको लागि उच्च गतिको इन्टरनेट सुविधा, अफिस काम गर्न आउने ग्राहकलाई आवश्यक सहयोग।
११: एस होटलले आफ्नो आम्दानीको ५ प्रतिसत समाज सेवामा लगाउने छ त्यसमा असक्त परिवार तथा जेहन्दार नानी बाबु हरुको लागि पठन पाठनमा खर्च गर्नेछ
१२:होटलमा सम्पर्क गर्दा
सस्थापक विष्णु बहादुर कार्की वाट्सप नम्बर +1281-813-4203
सह- सस्थापक ,लाल बहादुर खत्री सम्पर्क नम्बर 9857086770
कमल घिमिरे, सम्पर्क नम्बर ९८६०८०६२७०
बैशाख १ गते देखि जुम्बा र नृत्य क्लास पनि शुरु हुने जानकारी गराइन्छ ।
१५ दिन फृमा नृत्य क्लासको सुबिधा उपलब्ध छ।
ग्राहक सन्तुष्टि: ग्राहकको प्रतिक्रिया सँगै सुधार गरिने नीति अपनाइएको छ। “Customer First” अवधारणालाई व्यवहारमा उतारिएको छ।